• introductie en terugkoppeling van onderzoeksresultaten voor raden van bestuur, management teams en HR directies.
• bijdrage aan corporate HR events, zoals bij Reed Elsevier, Sigma Kalon en CFS
• presentaties op beursen zoals Performa, Kluwer, Carrière

Daarnaast geeft hij namens Virtu et Fortuna BV lezingen en presentaties op congressen, learning communities en dergelijken.

Onderwerpen:

• High Performance Organisations
• Global Excellence Model, trends in kwaliteitskunde
• Spiral Dynamics Integral; Waarden en waardensystemen; organisatieontwikkeling
• Cubrix; Transitiematrix; Performance Cycle
• Impact van vertrouwen; rol van cultuur in organisatieontwikkeling
• Trends in People Management; Human Capital Management
• Duurzaam en (maatschappelijk) verantwoord ondernemen; implicaties van DO-MVO op management disciplines; filosofische en historische achtergronden van DO-MVO
• Sociale innovatie en organisatievormen

Enkele voorbeelden van congressen en lezingen:

Als (co)-organisator en spreker/moderator:

• 1999, 2000, 2001 Rotterdam: Triple Bottom Line Investing
• 2002, ECSF, Rotterdam: Corporate Sustainability Conference
• 2003, Brussel: Great Place to Work Conference Europe
• 2003, den Haag: EOQ-EFQM Convention 2003
• 2003, VIPE, Rotterdam: Institutional Aspects for Corporate Social Responsibility
• 2004, den Haag: Motivation at Work
• 2004, 2005, 2006, 2007: Great Place to Work Awards
• 2008, WAD Delft: Slow Management event
• 2009, IPMA congres: Evaluatie van project management bij de overheid

Als spreker:

• 2002, Middlesex/Londen: Corporate Social Responsibility
• 2003, den Haag: Motivation at Work, Leadership
• 2004, Utrecht, Kluwer: Internationalisation of Higher education
• 2004, Utrecht, Filmfestival: Good to Great
• 2005: Rotterdam, RSM: Fasegewijze ontwikkeling van economische systemen
• 2006, Zeist, Aedes: Goed Werkgeverschap van Wooncorporaties
• 2006, Spiral Dynamics Confab: Applying Spiral Dynamics thinking and methods
• 2007, Utrecht, Salaris Vakdag/Kluwer: Goed Werkgeverschap - Aantrekken en behouden van jongeren
• 2007, Ecopoint, Bergen op Zoom: PEOPLE planet profit - Relatie tussen MVO en Goed Werk-gever/nemer-schap
• 2008, Utrecht, Kracht zonder Macht: Gekleurd communiceren (duopresentatie met Raymond Godding)
• 2008, Hay Vision Society, Slot Zeist: Nieuwe organisatievormen van Sociale Innovatie
• 2008, Confab, Europen Conference for Spiral Dynamics Practitioners, Doorn: Integral research
• 2008, National Implementatie Congres, Nijkerk: High Performance Organisations

MD trajecten en trainingen

De aanpak van Research to Improve is gebaseerd op de integratie van implementeren (do), onderzoeken (check) en leren (adapt). Goed onderzoek en een effectieve terugkoppeling van onderzoek versterken het lerend vermogen van organisaties. Het creëert een gezamenlijke taal; het ondersteunt de kwaliteit van de dialoog en het geeft richting en prioritering aan een verbetertraject. Ter ondersteuning van een dergelijk traject zijn masterclasses en trainingen nuttig om betrokkenen conceptuele kennis en praktische ervaringen aan te reiken. Bovendien biedt onderzoek veel materiaal dat in action learning programma gebruikt kan worden.

Master Classes

• 2003, Chateau Divonne, Geneva: CSR and Labour Management: What can Corporations do? 
• 2003, 2005, 2007, SBI: Impact maken voor CNV kaderleden
• 2007, Amsterdam: Trust Diner

HD Trajecten en trainingen

• The ECSF-Train the trainer course
• Format for master course: Integral Management and Entrepreneurship

Research projecten

Het bestaan van Virtu et Fortuna is te danken aan een groot internationaal onderzoeksproject dat Van Marrewijk initieerde dat van 2001 tot 2004 plaats vond.

European Corporate Sustainability Framework - ECSF
Virtu et Fortuna/Marcel van Marrewijk is initiatiefnemer en partner van het ECSF consortium dat in opdracht van de Europese Commissie een framework ontwikkeld dat bedrijven ondersteunt bij het managen van complexe (ethische) vraagstukken en de transitie naar nieuwe vormen van duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het project wordt gecoördineerd vanuit de Erasmus Universiteit Rotterdam.
Van Marrewijk was content manager van het project en maakte samen met Peter de Klein, coördinatie, en Teun Hardjono eindverantwoordelijke namens de Erasmus Universiteit, deel uit van de leiding van het project.
In 2002 is het basis framework ontwikkeld en in 2003 zijn 8 teams bezig geweest om praktische instrumenten te ontwikkelen. Deze zijn:

• Tool boek: een overzicht van gangbare management modellen, geordenend naar hun bruikbaarheid en validiteit
• Strategic Sustainability Scan: een quickscan die je leidt tot 1 van de 4 ideaaltypische strategische orientaties en 1 van de 4 meest dominante context of waardensystemen
• Sustainability Matrix: een self assessment instrument voor evaluatie van duurzaam ondernemen, gebaseerd op het EFQM model
• Sustainable Business Scorecard: een pilot van de voedingsindustrie
• Benchmark format voor performance evaluatie als brug tussen SRI en CSR
• Management Information System including sustainable indicators
• Human Capital Management

Ontwikkeling van onderzoeksinstrumenten

Marcel van Marrewijk heeft diverse onderzoekinstrumenten ontwikkelt, zelfstandig of met anderen, die thans aan Research to Improve beschikbaar zijn gesteld.  Deze zijn:

Trusting Companies Survey

Deze unieke survey levert bij uitstek management informatie op waarmee een integraal verbetertraject kan worden opgesteld. De RTI Survey levert essentiele management informatie op waarmee een integraal verbetertraject kan worden opgesteld.
De RTI Survey is de ideale start en kennismaking met de aanpak en werkwijze van Research to Improve. De survey inventariseert de management aandachtsgebieden, stelt vast wat de dominante context, situatie en knelpunten zijn van de bedrijfsvoering en werkwijze van uw organisatie en rapporteert de resultaten ten aanzien van de drie meest vooraanstaande performance criteria: Goed Ondernemerschap (HPO), Goed Werkgeverschap (Beste Werkgever) en Goed Nabuurschap (Duurzaam en Verantwoord Ondernemen). Op deze criteria kan uitstekend gebenchmarkt worden. In het rapport worden bovendien de percepties van de medewerkers ten aanzien van 'commitment' en 'vertrouwen' teruggekoppeld.

Vanwege het inventariserende en prioriterende karakter van het onderzoek wordt aangegeven welke aandachtsgebieden en knelpunten aangepakt dienen te worden. Er worden vervolgacties opgesomd inzake leren en implementeren, en een schetst gegeven van mogelijk vervolgonderzoek, een reeks gespecialiseerde en gevalideerde onderzoeksinstrumenten die haarscherp op specifieke thema's inzoomen, zoals welzijn, leiderschap, vertrouwen, persoonlijke effectiviteiten, en personeelsbeleid.

De insteek van de RTI Survey is op vertrouwen, mede omdat medewerkervertrouwen tevredenheid, motivatie en committment omvat. Als maatwerk aanpassing staan desgevraagd de kernwaarden van de organisatie centraal en laten wij in de terugkoppeling zien of het gewenste gedrag niet alleen voldoet, maar of het voldoende gedragen wordt door de cultuur en (beleidsmatig) ondersteund wordt vanuit de organisatie zelf.

In de RTI survey wordt performance gekoppeld aan organisatieontwikkeling, zodat lange termijn ambities kunnen worden geconcretiseerd naar wat 'vandaag en morgen' moet worden opgepakt. Zodoende kan het gat tussen ist en soll beter worden geduid en kan een ontwikkeltraject (roadmap) worden bepaald met tussendoelen en een opeenvolging van prioriteiten en interventies. Naast een schriftelijke rapportage zijn diverse vormen van persoonlijk teruggekoppeling, duiding-sessies, focusgroepen, train-de-trainers en leertrajecten mogelijk.

Evaluatie Effectiviteit van Projectmanagement

Hoe effectief zijn tijdelijke opgaven binnen uw organisatie? Wordt er in voldoende mate planmatig gewerkt? Hoe kunnen projecten beter worden aangestuurd, bemenst en ondersteund? Stelt u zich deze vragen geregeld binnen uw organisatie? De Projectmanagement Evaluatie is de sleutel tot de antwoorden.

In samenwerking met P2Managers is een instrument ontwikkeld dat de effectiviteit van projecten en projectmatig werken evalueert, de knelpunten zichtbaar maakt en verbetermogelijkheden aanreikt.
In onze tool onderscheiden wij vier vormen van P-management, in oplopende complexiteit: Projectmatig werken, Project/Traject-management, Proces-management en Programma-management.
 
Het resultaat van het onderzoek is een rapportage met bevindingen en aanbevelingen over de effectiviteit van P-management. De bevindingen en aanbevelingen zijn gebaseerd op de fit tussen de desbetreffende opgave en de aspecten: Context, Aanpak, Competenties, Organisatie en Proces.
 
Leiderschap Monitor

Welke leiderschapstijlen en kwaliteiten zijn in de organisatie aanwezig, op welk niveau en bij wie?
De Leiderschap Monitor toont op basis van medewerkerpercepties de belangrijkste waarden en leiderschapskwaliteiten aan en biedt inzicht in de kracht én de verbeterpunten van het leiderschap binnen uw organisatie. Wij onderscheiden zeven stereotype leiderschapstijlen: de founder/pater familias, de baas, de manager, de ondernemer, de dienend leider, de emergent leider en de spiritueel leider. Iedere leiderschapsstijl is gerelateerd aan een set specifieke competenties. Deze kwaliteiten en vakbekwaamheden worden getoetst en de resultaten worden vergeleken met wat op specifieke plaatsen noodzakelijk is. We willen immers geen ondernemende geest op accountancy of een boekhouder op een R&D afdeling.
Kortom, de monitor toont aan hoe effectief de leiderschapsstijl van het management is en of deze aansluit op de context waarbinnen leidinggevenden actief zijn.

Deze monitor is ontwikkeld in samenwerking met de Rotterdam School of Management en is wetenschappelijk gevalideerd.

People Management Monitor

Dit onderzoek biedt u inzicht in de effectiviteit van uw personeelsbeleid, gedifferentieerd naar ambitie en complexiteitsniveau. Als u de impact daarvan kent weet u ook hoe u de toewijding en betrokkenheid van uw personeel kunt verbeteren. De Monitor resulteert in een overzicht met aandachtspunten en aanbevelingen waarmee u de effectiviteit van uw personeelsbeleid kunt vergroten.

Deze monitor toont de impact van uw personeelsbeleid op vijf ambitieniveaus:

1. Het creëren van een gezonde cultuur (bouwen aan vertrouwen, welzijn);
2. Een helder en rechtvaardig salarissysteem, c.q. arbeidsvoorwaarden, en werkomstandigheden (Personeelszaken en arbo);
3. Optimale benutting van beschikbare arbeid (Human Resource Management), met name de in-, door- en uitstroom, alsmede werkdruk en verzuimmanagement;
4. Investeren in de professionele en persoonlijke ontwikkeling van medewerkers (Human Talent Management), door het binden en boeien van medewerkers;
5. Het afstemmen van persoonlijke drijfveren en kwaliteiten en collectieve ambities, zowel voor de bedrijfsvoering, de cultuur en het lerend vermogen (Human Capital Management).

De mate van toewijding, betrokkenheid en motivatie van medewerkers is een belangrijke succesfactor voor High Performing Organisations. Deze waarden ontplooien zich in een cultuur van openheid en vertrouwen. Ondersteunt uw people management deze benadering? Is uw organisatie gereed voor een dergelijke aanpak?
De People Management Monitor meet de meningen en percepties van uw personeel en geeft inzicht in waar mogelijkheden voor verbeteringen gewenst of zelfs nodig zijn.
Het unieke aan de People Management Monitor is de oriëntatie op de ontwikkelingsfasen van uw organisatie zodat de omgang en ondersteuning van medewerkers consistent wordt of blijft met de collectieve doelstelling van uw organisatie. Want de markt waarin u opereert, het type medewerkers, de aard van de kernactiviteiten én de status van de organisatie hebben invloed op het ambitieniveau van uw personeelsbeleid. U kiest uw doelstellingen, wij tonen aan waar u staat en hoe uw verder kunt komen.

Communicatie, Informatie en Besluitvormingsmonitor

Deze Monitor toetst de effectiviteit van de communicatie en besluitvorming in uw organisatie en geeft inzicht waar en hoe uw communicatieprocessen kunnen worden verbeterd en afgestemd op de fase waarin uw organisatie zich bevindt.

Controleren, coördineren of inspireren is vooral goed communiceren! Hoe weerbarstig dit blijkt tonen de best presterende bedrijven, die nog steeds dagelijks aandacht geven aan effectief communiceren en het (gezamenlijk) nemen van besluiten. Deze monitor onderzoekt hoe effectief de communicatie binnen uw organisatie is en hoe effectief besluiten worden genomen. Alle monitoren van Research to Improve onderkennen opeenvolgende ontwikkelingsfasen die in uw organisatie dominant kunnen zijn en die elk gekenmerkt worden door een typerende organisatiecultuur, -structuur en bijbehorende communicatiestijlen.
Door de percepties van medewerkers te bevragen kunnen wij vaststellen of de fase en stijl van communiceren en wijze van besluitvorming aansluiten op de behoeften en verwachtingen van de medewerkers Wanneer dat het geval blijkt is de communicatie en wijze van afstemming het meest effectief.

Het rapport geeft inzicht in welke niveaus van communicatie, informatie uitwisseling en besluitvorming uw organisatie effectief verricht en op welke aspecten verbeteringen mogelijk, c.q. gewenst zijn. Uiteraard worden in het rapport aanbevelingen en vervolgstappen gegenereerd en verbeterpunten gesuggereerd.

De monitor is ontwikkeld in samenwerking met Godding & Co, Communicatie adviseurs.

Monitor Lerende Organisaties

Dit onderzoek toetst het lerend vermogen van uw organisatie. De Monitor geeft aan welke maatregelen mogelijk zijn om leren en innoveren beter te ondersteunen.

Dit onderzoek biedt inzicht in de individuele én collectieve leer- en verbeterpotentie van uw organisatie. Werken mensen effectief samen? Is kennis en ervaring delen onderdeel van de cultuur? Krijgen nieuwe ideeën de ruimte? Kan er snel op veranderingen in de markt worden ingespeeld? De monitor is mede gebaseerd op de Leer Index©, ontwikkeld door Investors in People Nederland, Virtu et Fortuna en Universiteit van Amsterdam.
Aan de hand van de onderzoeksdata wordt de huidige stand van zaken opgemaakt en hoe die zich verhoudt tot de ambities. Ook wordt vastgesteld welke structurele, culturele en of beleidsmatige maatregelen nodig zijn om praktijk en ambitie dichter bij elkaar te brengen. De Monitor Lerende Organisaties biedt goede benchmarkmogelijkheden en wordt toegepast als nominatiecriterium voor De Hoogvlieger, de nationale prijs voor Lerende Organisaties.

Strategie Scan

Dit onderzoek ondersteunt de strategische dialoog, de uitwisseling van feiten en meningen van experts en belanghebbenden die betrokken zijn bij de ontwikkeling van de bedrijfsstrategie en geeft richting en structuur aan de (verdere) ontwikkeling van die strategie.

De Strategie Scan is een krachtig online instrument in combinatie met een aansluitende workshop, waardoor een inventarisatie plaatsvindt van meningen, ideeën en percepties van experts en direct betrokkenen. Het strategisch dialoog kan plaatsvinden binnen raden van bestuur, management teams, stafafdelingen, of ingezet worden als verticale dialoog, dieper in de organisatie, tot zelfs bij externe belanghebbenden (stakeholders). Het is zinvol het onderzoek te richten op product/markt combinaties.

Alles is belangrijk, maar niet tegelijkertijd: de uitkomsten van de Strategie Scan laten zien waar de knelpunten zijn en in welke richting de vermogens van de organisatie het meest effectief kunnen worden vergroot. Het Vierfasenmodel (Hardjono, 1995) onderscheidt vier strategische oriëntaties: efficiëntie; serviceverlening en interne flexibiliteit; innovatie en aanpassingsvermogen, of versterken van de impact op de markt. Met het bepalen van de strategische richting, cq prioriteit ontstaat focus op de aard van de interventies. Hoe dit te concretiseren hangt af van de meest dominante ontwikkelingsfasen van uw organisatie: is uw organisatie voornamelijk compliance-gericht? Ondernemend en resultaat-georiënteerd of wordt de bedrijfsvoering mede afgestemd op de belangen van externe stakeholders?

Ook voor het bepalen van de grootste uitdaging van de organisatie is de ontwikkelingsfase (context) van belang. Vanuit welke visie en welk waardensysteem wordt voornamelijk gewerkt. Is bijvoorbeeld de klant een afnemer of een co-creator? Is de medewerker een resource en kostenpost of het visitekaartje van de organisatie en belichaamt zij de financiële waarde van het bedrijf?
De gemeenschappelijke missie/visie, kernwaarden en identiteit van de organisatie zijn een referentiekader van de strategische dialoog en tegelijk kunnen uitkomsten van de dialoog aanleiding zijn tot het aanscherpen van de visie en kernwaarden van de organisatie.

De rapportage - alsmede het verslag van de workshop - geeft een overzicht van de gedeelde opvattingen en de belangrijkste verschillen: het eerste directe effect is de kwaliteit van de strategische dialoog tussen belanghebbenden. Daardoor zal de keuze en formulering van de strategie worden verscherpt. Het resultaat van de Strategie Scan biedt bovendien een goede basis voor een implementatieplan en een selectie van de prestatie indicatoren.
De scan gaat idealiter samen met een workshop waarin meningen van de deelnemers kunnen worden toegelicht en de resultaten nauwkeuriger kunnen worden geduid. De workshop is optioneel en kan van derden worden betrokken.

Sustainability Scan

Deze scan is een variant van de Strategie Scan en inventariseert de mogelijkheden en strategische importantie van duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen.


CultuurProfiel
Het CultuurProfiel geeft een schets van de heersende cultuur en gemeenschappelijke waarden die typerend zijn in de organisatie. Deze beïnvloeden de interactie tussen de leden van de organisatie, de mate van samenwerking, kennisoverdracht, leergedrag, wijze van besluitvorming, et cetera etcetera.
Het CultuurProfiel is tevens een belangrijke proxy voor de ontwikkelingsfase van de organisatie, zodat vastgesteld kan worden of de cultuur de ambities van de organisatie ondersteunen of ondermijnen.
Uiteraard biedt het onderzoek handvaten voor organisatieontwikkeling en suggesties hoe de cultuur positief te beïnvloeden.

Publicaties

Forthcoming publications:

Marrewijk, M. Van, The Cubrix: An Integral Framework for Managing Performance Improvement and Organisational Development (2008)

Marrewijk, M. Van, A typology of institutional frameworks supporting corporate sustainability (2008)

Marrewijk, M. Van,

Marrewijk, M. Van, A Value-Based and Multi-Level Model of European Economies (2007)



Publicaties in academic journals:

Marrewijk, M. Van, Multiple Levels of Decision-Making: Ethical Management in Various Business Contexts, In: Journal of Ethical Management Decision Making, Vol. 6, Nos. 3/4, 2005, 257 - 272

Marrewijk, M. van & Becker H.M.: The Hidden Hand in Cultural Governance: the case of Humanitas’ ten year period of transformation, In: Journal of Business Ethics, Vol. 55 No. 2, December 2004, 205-214.

Marrewijk, M. van, A Value Based Approach to Organization Types: Towards a coherent set of stakeholder-oriented management tools, in: Journal of Business Ethics, Vol. 55 No. 2, December 2004, 147-158.

Marrewijk, M. van, The Social Dimension of Organizations: Recent experiences with Great Place to Work® assessment practices, in: Journal of Business Ethics, Vol. 55 No. 2, December 2004, 135-146.

Marrewijk, M. van, DeCleyn, W., Wuisman, I., Panapanaan, V. & Linnanen, L.: A developmental approach to Business Excellence, In: Journal of Business Ethics, Vol. 55 No. 2, December 2004, 83-98.

Marrewijk, M. van, European Corporate Sustainability Framework, in: International Journal of Business Performance Measurement, Vol.5 Nos.2/3, 2003, 213-222.

Marrewijk, M. van & Timmers, J. Human Capital Management in: Journal of Business Ethics, Vol 44, nr 2 & 3, May 2003, 171-184.

Marrewijk, M. van & Hardjono, T.W. European Corporate Sustainability Framework for managing complexity and corporate change, in: Journal of Business Ethics, Vol 44, nr 2 & 3, May 2003, 121-132.

Marrewijk, M. van & Werre M. Multiple Levels of Corporate Sustainability, in: Journal of Business Ethics, Vol 44, nr 2 & 3, May 2003, 107-119.

Marrewijk, M. van: Concepts and Definitions of Corporate Sustainability, in: Journal of Business Ethics Vol 44, nr 2 & 3, May 2003, 95-105.

Marrewijk, M. van & Hardjono, T.W. (2001) The Social Dimensions of Business Excellence, in: Corporate Environmental Strategy, Vol. 8, No 3.


Artikelen in magazines

Raymond Godding en Marcel van Marrewijk:  Kleur bekennen, in: ...   2007

Het bedrijventerrein als great place to work: Alles draait om samenhang, Bedrijventerreinen magazine, 2005

Maatschappelijk Verantwoord en Duurzaam Ondernemen, in NKK, 2004

Maatschappelijke Verantwoord Ondernemen, in: Sigma, 2003


Columnist

Gast colomnist:

• 2008, februari: Vertrouwen, In: Kracht zonder Macht, Cees Hoogendijk
• 2005, augustus: Het eeuwig tekort en echte welvaart, in: Het Financieele Dagblad
• 2004, juni: Competentie Management, in: 4 People, Investor In People Magazine
• 2004, maart: .... in: European Organisation for Quality, magazine

2000-2001, Specifiek, magazine over kwaliteitsmanagement

• Free style riding
• Use it or loose it ... Humanitas
• Als de wal het schip keert ... Universitair manifest
• Enge sprookjes ... Wilber
• Op reis ... gesloten werelden
• Wer mauert hat’s notig
• Visionairy companies ... Build to last
• Halen en brengen
• Ken u zelve ... Belbin en BMTI
• Niet zo praktisch als een goede theorie
• 11 september
• In de keuken (van het INK)
• Organisaties zijn als appels en peren

Rapporten

2001, INK Rapport: excelleren in een weerbarstige praktijk [evaluatie 10 jaar INK Model]
1992, Haalbaarheidsstudie congreslocaties in Rotterdam [OBR]


Bijdragen in Boeken

Institutional Frameworks for CSR (forthcoming, co-editor en mede-auteur)

• A typology of institutional frameworks supporting corporate sustainability
• Strategic Orientations: Multiple ways for implementing sustainable performance

Implementeren 2.0 (Pentascope over verandermanagement, november 2008)

• Merk- en Meetbaar: Balanceren tussen feit en perceptie

Kracht zonder Macht: 20 onweerstaanbare management recepten met de smaak van Vertikale Dialoog (Cees Hoogendijk, 2008)

• Strategisch Oriënteren (een toepassing van de Strategie Scan)

EFMD - Corporate Social Responsibility (2006)

• A developmental approach to CS-R

De contouren van een bevrijde universiteit - omslag in denken en handelen
          (met R. in ‘t Veld, 1995, editor en mede-auteur)